やまざき（自主的な半育休中）です。
一時的な結果でなく失敗を根本から自分で防げて、ながーくBUYMA（バイマ）や物販で生き残れる体質になれる情報をお届けしながら、良い意味でワガママ・ノマドで自由気ままな毎日を送っています。
BUYMA（バイマ）で受注&収入へ直結する10年以上つづける要の一つ。顧客対応における「言い回し」とは？
本日はテーマそのまんまのお話です。
BUYMA（バイマ）で収入を増やす、利益を増やすにつながる「要（かなめ）」がありまして、その一つとして絶対に外せないものがBUYMAでは「顧客対応」です。
これは10年以上、気を抜いておりません。
気を抜かず、過剰なぐらい対応をする。
その理由は受注に直結しているためです。
そんな顧客対応の中でも「言い回し」を研究して参りましたので、わかりやすい例をあげながら、結果を出せる身体になるための考え方・本質を解説しました。
続きは下記よりお聴きください。
15秒でわかる！動画内容のまとめ
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